Eksik Ve Yanlış İçerikli Siparişle Hayal Kırıklığı: Big King Menüde Beklenmeyen Sorunlar

15 Aralık 2025 tarihinde saat 12.52’de Trendyol üzerinden Burger King Vali R**** Bey şubesinden Big King menü siparişi verdim. Siparişim çok hızlı geldi ancak içerik tamamen hatalı ve özensizdi. Big King sandviçlerden birinin içinde sadece tek bir köfte vardı, diğerinde ise köfte yerine tavuk konulmuştu. İki üründe de marul, turşu, sos gibi Big King’te olması gereken hiçbir malzeme yoktu, sadece ekmek ve içinde tavuk/köfte şeklinde ürünler geldi. Ürünlerin fotoğrafları da mevcut.

Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de içeriğin bu kadar eksik olması nedeniyle siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım ve tüketici olarak kendimi ciddiye alınmamış hissediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ödediğim ücret karşılığında olması gereken doğru ve eksiksiz Big King ürünlerinin en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.