Eksik Ve Ezilmiş Burger King Siparişi İçin İade Yanıtı Yok
20 Ağustos günü saat 20.00 civarında Adana Özal Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi sorun yaşadım. Sipariş numaram #oqtf-2634-5ftt, toplam tutar 910 TL’dir. Gelen pakette hem ürünlerim eksikti hem de gelen hamburger ezilmiş, özensiz bir şekilde gönderilmişti. Patateslerim ise tamamen eksikti.
Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden iade ve destek talebinde bulundum ancak ne restoran ne de Yemeksepeti tarafı konuyla ilgilenmedi, temsilciler de herhangi bir çözüm sunmadı. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet karşılıksız kaldı.
Eksik ve ezik gelen ürünlerimin ücretinin iadesini veya siparişimin düzgün ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca bu ilgisizliğin incelenerek gerekli geri bildirimin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













