to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Burger King Bursa İhsaniye şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık 2100 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim eksik gönderildi. Menünün patatesi, ekstra olarak söylediğimiz 16’lı soğan halkası, 3 adet ranch sos ve 1 adet ballı hardal sos hiç gelmedi.
Eksik ürünler nedeniyle zaten karnımız aç olduğu için gelen ürünler bizi kesinlikle doyurmadı. Buna rağmen ulaşılabilecek her kanaldan Burger King ve Trendyol GO ile iletişime geçmeye çalıştık. Telefonla zar zor görüştük, müşteri hizmetleriyle de yazışarak durumu anlattık. Bize ne eksik ürünlerin gönderilebileceği ne de ücret iadesi yapılabileceği söylendi, sadece kupon tanımlanabileceği belirtildi.
Ben eksik gelen ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum, eğer bu yapılamıyorsa da eksik ürünlerin ücretinin hesaplanarak tarafıma iade edilmesini beklerdim. Kupon istemiyorum, çünkü o kuponu kullanmak için tekrar sipariş vermem gerekiyor ve bu yaşadığım mağduriyetten sonra Burger King’ten yeniden sipariş vermeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu eksik ürün ve sonrasında telafi edilmeyen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde saat 12.30’da Trendyol GO üzerinden Bursa İhsaniye Burger King şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimde patates kızartması, soğan halkası ve içeceğim eksik geldi. Sipariş numaram: 087831. Eksik ürünlerle ilgili olarak telefon üzerinden Trendyol GO müşteri hizmetleriyle ...
Eksik ürün gönderimi. 31 Aralık'ta Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King'in narlı şubesinden hamburger siparişi verdim. 2 Kids menü (2 hamburger, 2 ayran, patates) ve 2 Whopper menü (2 hamburger, 1 litre kola, patates), 16 soğan halkası sipariş ettim. Toplamda 614 TL ödedim. Eve gelen sadece ...
17 Şubat 18.39'da Trendyol GO üzerinden Burger King'den sipariş verdim. 3 menü (4 hamburger, 2 orta, 1 büyük boy patates ve 16'lı soğan halkası istedim. Eve gelen sipariş ise 2 hamburger ve pakete saçılmış patatesler. Daha sonra eksik ürünlerin gönderilmesi için Trendyol asistan ile iletişime geçtim...
14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King'den Kral İkili menüsü sipariş ettim. Siparişimde iki adet burger, patates ve 1 litre kola bulunuyordu. Patatesler çok yumuşamış ve tamamen soğuk şekilde geldiği için yiyemedim. Ayrıca 1 litrelik kolam da pakette yoktu, hiç gönderilmemişti....
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King Güneşli şubesinden iki menü siparişi verdim. Siparişimde bir menünün patatesi, diğerinin soğan halkası eksikti. Ayrıca istediğim dondurmalar ve soslar da gönderilmedi. Sipariş tutarı 578 TL’ydi. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle i...
Yorumlar