Çocuklarım İçin Sipariş Edilen Hamburgerlerde Ketchup Hatası


İzmir Menderes Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle bugün verdiğim siparişte iki çocuğuma sade, sadece ekmek ve köfteden oluşan hamburger istedim, hem ürün seçiminde hem de açıklama kısmında içerisinde ketçap olmaması gerektiğini açıkça belirttim. Not bölümünde de özellikle sadece ekmek olması ve siparişe dikkat edilmesi konusunda ayrıca uyarıda bulundum.
Tüm bu uyarılara rağmen hamburgerlerin içinde yine ketçap gönderildi ve çocuklarım bu şekilde asla yiyemiyor. Bu dikkatsizlikleri yüzünden çocuklarım şu an hamburgerleri yiyemedi ve bu durum neredeyse her siparişimde tekrar ediyor. Artık Menderes Burger King şubesinin bu hatalarını ve özensizliğini kabul etmiyorum.
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişe ait nfg7-2616-v7e kodlu siparişim için ücret iadesi talep ediyorum ve şubenin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini, tarafıma da bir özür iletilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Siparişimde ketçap gönderildi, çocuklarım bu şekilde yiyemedi ve iade talep ediyorum. Şu ana kadar Burger King'ten hiçbir dönüş yapılmadı.














