Çiğ Köfte Ve Mayonez Eksikliğiyle Kaba Personel: Burger King’de Sağlık Tehlikesi

03.10.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Burger King şubesinden Kral Combo Menü aldım ve yaşadıklarım nedeniyle aldığıma pişman oldum. Menüde gelen burgerin köftesi neredeyse hiç pişmemişti, donuk Eti sadece hafifçe ısıtıp ekmeğin arasına koyup önümüze getirmişlerdi. Bu durum sağlığımızı doğrudan riske atan, asla kabul edilemeyecek bir hata.

Sipariş esnasında özellikle Sarımsaklı mayonez istediğimizi belirttik ve kasadaki görevli “tamam” demesine rağmen, ürün geldiğinde Sarımsaklı mayonezin olmadığını, sadece normal mayonez verebileceklerini söylediler. Normal mayonezi de adeta tepsiye fırlatır gibi, son derece saygısız bir şekilde önümüze bırakmaları yaşadığımız memnuniyetsizliği daha da artırdı.

Kasada duran tombik erkek personelin üslubu da son derece kaba ve müşteriye hitap etmeyi bilmeyen bir tarzdaydı. Hem ürün kalitesi hem de personel davranışı açısından Burger King gibi kurumsal bir markadan beklenenin çok altında bir deneyim yaşadım. Sağlığımızı tehlikeye atan bu pişmemiş ürün ve saygısız tavırlar nedeniyle Kahramanmaraş Piazza Avm Burger King şubesindeki ilgili personel ve şube yönetimi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.