Burger King'te Müşterinin Yanında Engelli Çalışana Yapılan Saygısızlık!
Direkt konuya girerek başlayacağım yazıya, 26.10.2024 19:40 - 20:15 tarihinde Balıkesir / Avlu içerisinde bulunan Burger King'te eşim ve çocuğumla yemek yemeye gittik. Sürekli olarak gittiğimiz, severek tükettiğimiz bir fast-food markasıdır. Bu zamana kadar büyük bir sorun yaşamamıştım. 26 Ekim günü insanlığımı sorguladım. Kasada sipariş verdikten sonra, kasadaki kulağında küpe olan genç arkadaşın yaka kartı yoktu, ismini göremedim, yüzüme bile bakmadan 'Siparişi ver de git hadi' dercesine bana davranışta bulundu. Bunu yapması benim için sorun değildi, hepimiz insanız, yorulmuş olabileceğini düşünerek yemeğimi kasanın etrafında beklemeye başladım. Asıl mevzu tam olarak burada gerçekleşti, restoranın içerisinde sanıyorum masaların temizliğinden, restoranın temizliğinden sorumlu ya da ekip arkadaşları onu sadece bu iş için kullanıyor. Emin değilim. İsmi 'e***' olan bir arkadaşımız vardı. O gün o saatte vardiyada olan tüm kasadaki, yemek hazırlanan taraftaki vardiya arkadaşları bu kişi ile alay ettiler. Bu kişinin engelli olduğunu, bazı müşteriler sorduğunda 'Ya o özürlü zaten' diyerek müşterilere cevap verdikleri, kişinin dış görünüşü ya da bir engel durumunun olup olmaması kimseyi ilgilendirmez. Bu şekilde hepsinin 'Benim' yanımda, müşterinin yanında vardiya arkadaşları ile dalga geçmesi beni aşırı derecede rahatsız etti. Sadece yemek yapılan kısımda sarışın bir hanımefendi vardı, onun bu konuda bir yorumu olmadı, ama tişörtü farklı olan hanımefendi, kasada duran ve tepsilerin başında duran beyefendi apaçık şekilde bu kişi ile dalga geçtiler. O gün polemiğe girmedim, bugüne kadar da belki aralarında bir espri vardır diyerek sindirmeye çalıştım fakat olmadı çünkü bunun esprisi de, şakası da olmaz. O kişinin böyle özel bir durumu olup olmadığından emin değilim, ama o şekilde dışlanıp, mobbing'e uğraması hususunda, bu kişilerin de gerekli yaptırımları almasını önemle rica ediyorum. Bu gerekli yaptırımların arasında 'sözlü uyarı' adı altında restoran müdürü aranıp, şu kişileri uyar denmesin. Çünkü burada biraz daha olayı üstü kapalı anlatmak durumunda kaldım. Kişi bilgileri ve gizliliği için. Bu durum hakkında radikal şekilde bir karar alındığını bana net bir şekilde iletilmezse bunu sosyal medyada dile getireceğim.
“Sayın Misafirimiz, 30526310 Numaralı bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.” Saygılarımızla,

















