İstiklal AVM Burger King, Siparişimin Ücretini İki Kez Kartımdan Çekti


Bugün öğle saatlerinde gittiğim Ankara Gordion AVM Burger King şubesinde, POS kaynaklı bir hata sonucu benden iki kez para çekildi. Oradaki çalışana ikinci çekim yapılmadan önce söylediğimde, 'Olur, öyle ya' gibi bir tavırla karşılaştım ve bana paranın iadesi ya da çözüm hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Israr ettiğimde 'Yatar bugün ya' denildi. Bu daha önce de AŞTİ şubesinde başıma gelmişti ve iade yapılmamıştı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise şikayetim dinlenmeden, şikayet bildireceğimi anladıkları anda telefon yüzüme kapatıldı.


Alanya merkez Burger King'de 22 Ağustos 2025 tarihinde çocuklarımla alışveriş yaptım. İki kez aynı parayı POS makinesinden çektiler. Paranın hesaba tekrar iade edileceğini söylediler. Bugün ikinci gün ve para henüz iade edilmedi. Bu durumu alışkanlık haline getirmişler; benim gibi birçok kişi, ben o...
Ankara Anatolium şubesinde Burger King'den sipariş vermek için kasaya gittiğimizde, müdür asistanı olarak görev yapan personele siparişimi söylememize rağmen yanlış giriş yaptı ve geri de iptal edemedi. Bunun üzerine çalışan A***** isimli personeli çağırıp iptal etmeye çalıştılar. A***** isimli çalı...

Burger King Carousel AVM'de 1 adet süper ekonomik tavuk burger menü almak istedim ve ödeme aşamasına geçtiğimde temassız ödemek istediğimi belirttim. Kasiyer bana 'Okutabilirsiniz' dedi. Kartımı okuttuktan sonra işlem gerçekleşmedi, tekrar denememi istedi. Bir kez daha denedim, yine olmadı. O sırada...

İzmir Hilltown AVM Burger King şubesinden menü satın aldım mobil bankacılığımda benden iki kez para çekilmiş gösterdi çalışanlar ısrarla çekilmediğini söyledi iptal fişi istediğimde vermediler banka size geri öder ilk çekileni dediler mobil bankacılıkta iki kez çekilmiş bir para olduğunu söylediğimd...
Yorumlar