Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Çifte Çekim Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Şoku

profile
28 Nisan 2025 17:26
555

Bugün öğle saatlerinde gittiğim Ankara Gordion AVM Burger King şubesinde, POS kaynaklı bir hata sonucu benden iki kez para çekildi. Oradaki çalışana ikinci çekim yapılmadan önce söylediğimde, 'Olur, öyle ya' gibi bir tavırla karşılaştım ve bana paranın iadesi ya da çözüm hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Israr ettiğimde 'Yatar bugün ya' denildi. Bu daha önce de AŞTİ şubesinde başıma gelmişti ve iade yapılmamıştı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise şikayetim dinlenmeden, şikayet bildireceğimi anladıkları anda telefon yüzüme kapatıldı.

29 Nisan 2025 11:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Yetkili, 32299078 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Buket
Buket
02 Mayıs 2025 23:16

Diğer işlemde olanların aynısı oldu arayıp ilgileneceklerini söylediler ve tabii ki iadem yatmadı şaşırtmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2023 02:36
1.060
"İadem gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 23:50
186

profile
Ayşenur
06 Mayıs 2025 12:54
685

Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Muhammed
02 Temmuz 2025 16:39
429
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2023 18:33
662
Benzer Şikayet Yaz