Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Tarabya Şubesinde Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmaması

profile
29 Temmuz 2025 19:58
192

29/07/2025 tarihinde saat 18:50 civarında Tarabya Burger King şubesinden bizzat aldığım siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 2.645 TL ödeme yaptım; ancak ödediğim chicken tenders ve nuggets ürünleri paketin içine konmamıştı. Siparişi teslim alırken özellikle eksik olup olmadığını sormama rağmen çalışanlar paketin eksiksiz olduğunu söylediler. Eve gittiğimde ise chicken tenders ve nuggets'ın olmadığını fark ettim.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat restorandan yapılan siparişlerde hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ayrıca şubeye geri dönme şansım olmadığını da belirttim ama buna rağmen çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 2033’tür.

2.645 TL ödememe rağmen ürünlerimi alamadım ve şikâyetime çözüm üretilmedi. Eksik ürünlerimin tarafıma telafi edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

30 Temmuz 2025 12:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Işık
Işık
30 Temmuz 2025 23:38

Telefonu bir kere aramışsınız ulaşamamışsınız sorunu sizin tarafınızdan çözümlediniz herhalde Burger King tercih ettiğim için pişmanım teşekkür etmenize gerek yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Utku sonucu yetersiz buldu

Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
12 Ekim 2025 18:38
127
Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
siparisim-yanlis-ve-eksik-geldi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-5.jpg

profile
02 Eylül 2025 18:19
195
burger-king-tunali-subesinde-fazla-ucret-alindi-calisanlar-ilgisiz-davrandi-1.jpg

profile
12 Ağustos 2025 10:15
301

profile
21 Ağustos 2025 17:41
155
Eksik Ve Bayat Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Eksik Ve Bayat Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1
Bedri sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 20:24
204
Benzer Şikayet Yaz