Burger King Şubesinde Yanmış Burger İçin Ücret İadesi Talebi

29.01.2025 tarihinde saat 17.51 sularında Amasya AVM’deki Burger King şubesinden toplam 535 TL tutarında sipariş verdim. Eve geldiğimde burgerlerden birinin tam anlamıyla yanmış olduğunu gördüm ve bu durumu belgelemek için hemen fotoğrafını çektim. Sipariş fiş numaram 734’tür.

Ürünü restoranda fark etmediğim için çalışanlarla ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Bu kadar yanmış bir ürünün müşteriye verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve hem sağlık hem de hizmet kalitesi açısından son derece rahatsız oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da aynı ürünün düzgün şekilde hazırlanarak yenilenmesini talep ediyorum.