to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Yanlış İçecek Ve Buzsuz Servis Şikayeti
04.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:57 sularında Samsun Bulvar AVM’deki Burger King şubesinden 4 kişilik menü siparişi verdik. İçeceklerimizin 2’si Fuse Tea şeftali, 2’si kola olmasına rağmen, sadece Fuse Tea limonlu içeceklerinin olduğunu söyleyip, bizim onayımızı net almadan içecekleri masamıza getirdiler. Limonlu içecek talebimiz yoktu, özellikle şeftali ve kola istememize rağmen bu şekilde servis yapıldı.
Ayrıca içeceklerimizi buzlu istememize rağmen buzsuz verdiler, sebep olarak da buzun bittiğini söylediler. Yaklaşık 27 derece sıcak havada, 800 TL ödeyerek aldığımız menülerin içeceklerini sıcak şekilde tüketmek zorunda kaldık. Sipariş esnasında ne içeceklerin değişeceği ne de buz olmadığı bilgisi doğru düzgün paylaşılmadı, sonrasında da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığımız bu durumun dikkate alınmasını, içecek tercihlerimizin ve servis kalitesinin önemsenmesini, benzer bir mağduriyet yaşanmaması için ilgili şubenin uyarılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Tarafıma hiçbir arama kaydı düşmedi arayan veya geri dönüş yapan olmadı
