Burger King Şubesinde Şüpheli Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Bugün İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi içindeki Burger King şubesinden Big King menü sipariş ettim. Hamburgeri yerken etin tadında ağır ve tuhaf bir tat fark ettim. Bunun üzerine ekmeği açıp içine baktığımda, etin görünümünün de normal olmadığını gördüm ve yemeği hemen çöpe attım.
Son dönemde gıda zehirlenmesi vakalarının bu kadar artmışken, bu şekilde şüpheli ve kalitesiz görünen bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ödemem yaklaşık 340 TL civarındaydı ve ücret iadem yapıldı. Ancak ben bu şikayeti kesinlikle para için değil, sağlığım için ve bir daha kimsenin başına gelmemesi için yazıyorum. Yiyeli sadece bir saat oldu, şu an için belirgin bir sağlık şikayetim yok ama ileride bir sorun yaşar mıyım endişesi taşıyorum.
Burger King’ten beklentim, özellikle hastane içinde bulunan bu şubede gıda güvenliği ve hijyen kontrollerinin derhal ve titizlikle yapılması, ürünlerin pişirme ve saklama koşullarının ayrıntılı şekilde incelenmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca, bu olayla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ayrıca dağ alt tarafta ekmekte küf gibi görünen bilet var bununda açıklamasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme falan yapılmadı hiçbir şey yapılmadı. Konu hakkında açıklama istiyorum. Bu ne? Biz ne yedik açıklama bekliyorum.















