to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Eksik Gelen Menüler Nakit İade Talebi
29.09.2026 tarihinde yaklaşık 13.20–13.30 saatleri arasında Ankara Etimesgut Eryaman Kaşmir Center Burger King Göksu şubesinden Wappe 3’lü menü siparişi verdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak 770 TL şeklinde yaptım. Ancak siparişimden sadece bir adet menü getirildi, diğer iki menü eksik bırakıldı.
Eksik ürünleri fark edince asistan üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Bana para iadesinin ancak kupon olarak tanımlanabileceği söylendi. Ödemeyi nakit olarak elden yaptığım için iademin de aynı şekilde nakit olarak yapılmasını istiyorum. Hem siparişim eksik getirildi hem de bu süreçte sunulan hizmetten hiç memnun kalmadım.
Eksik gelen iki menünün bedelinin nakit olarak tarafıma iade edilmesini ve ilgili şubenin bu konuda uyarılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
