Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35504305
5
Kartal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burger King Siparişinde Özelleştirme Hataları Ve Buz Gibi Ürünler

profile
Kartal
Burger King
19 Mart 21:09
77
Kartal'ın Teşekkür Mesajı
“Firmadan geri bildirim yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim”

19 Mart 2026 tarihinde saat 19.37’de Burger King’in kendi uygulaması üzerinden Pendorya AVM şubesinden yaklaşık 490 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 20.30 civarında elime ulaştı ancak hem yanlış hazırlanmıştı hem de ürünler buz gibiydi.

Chicken Big King menüde özellikle acı soslu ve Soğanlı olmasını belirtmeme rağmen ne acı sos ne de soğan konulmamıştı. Big King için domates ve acı sos istemiştim, bunlar da yoktu. Son olarak seçim ekranında hardal ve acı sos işaretlememe rağmen hiçbir sos ürünlerin yanına konmamıştı. Poşetin içinde ne peçete, ne soslar, ne de tuz vardı, sadece buz gibi ürünler gönderilmişti.

Bu kadar özelleştirme yazmama rağmen siparişimin bu şekilde eksik ve özensiz hazırlanmasını kabul etmiyorum. Ödemesini kredi kartıyla yaptığım bu sipariş için, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ücret iadesi veya uygun görülüyorsa telafi edici bir çözüm talep ediyorum.

burger-king-siparisinde-ozellestirme-hatalari-ve-buz-gibi-urunler-1.jpg
Burger King Logo
Burger King
20 Mart 13:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Kartal
Kartal
20 Mart 13:34

Firmadan geri bildirim yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deforme Ekmeği Ve Kalitesiz İçecekleriyle 305 TL'lik Big King Menüsü Haksız Kazanç

profile
Kadir
Burger King
21 Ocak 21:36
244

21 Ocak 2026 tarihinde saat 20.38 sularında Canpark AVM Burger King şubesinden Big King menü siparişi verdim. Gelen hamburgerin ekmeği görseldeki gibi deforme olmuş ve tüketmekten rahatsızlık duyacağım bir haldeydi. Ekmeği gördüğüm anda kasaya giderek itiraz ettiğimde yoğunluktan dolayı ekmeklerinin...

Deforme Ekmeği Ve Kalitesiz İçecekleriyle 305 TL'lik Big King Menüsü Haksız Kazanç
deforme-ekmegi-ve-kalitesiz-icecekleriyle-305-tllik-big-king-menusu-haksiz-kazanc-3.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişim Geç Geldi Ve Ürünler Eksik Donmuş Haldeydi

profile
Zehra
Burger King
13 Ekim 2025 19:35
330

11 Ekim 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 736731397 numaralı siparişimle, Burger King Çamçeşme Mahallesi şubesinden 340 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişimi 16:46’da oluşturdum, ancak yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra, 18:14 civarında teslim edildi. Siparişin geç gelmesinin yan...

Burger King Siparişim Geç Geldi Ve Ürünler Eksik Donmuş Haldeydi
Burger King Siparişim Geç Geldi Ve Ürünler Eksik Donmuş Haldeydi
3
Onur sonucu yetersiz buldu

Burger King Siparişimde Soğuk Ve Yanlış Ürünler

profile
Onur
Burger King
11 Şubat 2025 14:46
326

Bugün Burger King’den sipariş verdim fakat yaşadığım deneyim beklentilerimin çok altında kaldı. Öncelikle, siparişim belirtilen süreden oldukça geç teslim edildi. Yemeklerin sıcak olmasını beklerken, çoğu ürün soğuk geldi. Bu, hem lezzeti olumsuz etkiledi hem de sipariş sürecine dair memnuniyetsizli...

Öne Çıkan Konular

Burger King acı sos Burger King göreme Burger King menü Burger King pendorya Burger King sipariş Burger King uygulama Burger King ödemiş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz