Burger King Paket Servisinde Geç Teslimat Ve Sağlıksız Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
20.12.2025 tarihinde Konya Şefikcan civarındaki Burger King şubesinden paket servisle sipariş verdim. Saat 18:58’de verdiğim sipariş ancak 20:29’da elime ulaştı ve gelen ürünler maalesef tamamen çöpe gidecek durumdaydı. Özellikle mayonezli ürünün yaklaşık 1,5 saat beklemiş gibi olması ve genel olarak ürünlerin insan sağlığına uygun olmadığını düşünmem nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Gelen Double Whopper buz gibi ve sertleşmişti, ekmeği ve içindeki malzemeler taş gibi olmuştu. Patatesler yumuşamış, yine buz gibi ve yenmeyecek durumdaydı. Bu şekilde gelen ürünlerin nasıl yenmesinin beklendiğini gerçekten anlayamıyorum.
Bu sipariş için kapıda 481 TL ödeme yaptım ve karşılığında yediğim bir şey olmadı, resmen çöpe para vermiş oldum. Şikayetimi şu an buradan iletiyorum, aynı sorunu bir daha yaşamamak ve ödediğim ücretin karşılığını sağlıklı ve taze ürünlerle almak istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili şubenin paket servis kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















