to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Bursa Nilüfer Ata Bulvarı Burger King şubesinde hayatımın en kötü burger deneyimlerinden birini yaşadım. Mutfakta çalışan personelin bone takmaması, saçlarının dağınık ve dağınık görüntüsü, son derece ağır ve isteksiz çalışmaları hijyen ve profesyonellik açısından kabul edilemezdi. Hazırlanan ürünler buz gibi şekilde servis edildi.
Tüm bunlar yaşanırken kasada bulunan kadın çalışan, sıra bekleyen kibar bir müşteriye “beklemek istemiyorsan git başka yerde ye lütfen” diyerek hem saygısız hem de markaya yakışmayan bir ifade kullandı. Hem müşteriye karşı bu tarz bir hitap hem de genel tavır, Burger King marka algımı tamamen bitirdi.
Bu yaşananlar nedeniyle ilgili şube personelinin özellikle davranış, iletişim ve hijyen konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli hizmet içi eğitimlerin acilen verilmesini talep ediyorum. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için bu şube özelinde somut bir iyileştirme yapılmasını istiyorum.
5 Eylül Cuma günü Nilüfer Migros Bursa’daki Burger King şubesinden menü aldım. Ancak yaşadığım deneyim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım. S*** isimli (sarı saçlı) çalışanınız, çalışma arkadaşlarına yüksek sesle hakaret ediyor, patatesleri tepsiye fırlatıyor ve sürekli işten bıktığını sö...
16.12.2025 tarihinde Symbol AVM Burger King şubesinde saat 19.39’da kasadan sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 19.55 civarında hazırlanmaya başlandı ve yaklaşık 25 dakika boyunca boş yere bekletildim. Kasada ve mutfakta çalışan personelin yavaşlığı yüzünden uzun bir kuyruk oluştu, en az 15 ...
3 Haziran 2024 günü saat 17:00 civarında Bursa Kuzey Otoyolu Burger King şubesinde yaşadığımız ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Eşimle birlikte sipariş vermek için kasaya gittik, bize "5 dakika sonra" denilerek beklememiz istendi. Bekledikten sonra tekrar kasaya vardığımızda, kartla mı kartsız mı ...
12.01.2026 saat 22:50 civarında Burger King Etimesgut İstasyon Caddesi şubesine gittim ve menü siparişi verdim. Sipariş hazırlanırken patatesleri koyan beyefendi eldiven taktı, ancak kasada duran hanımefendi ürünü eldivensiz bir şekilde neredeyse avuçlayacak şekilde tutarak işlem yaptı. Bu durumu f...
09.03.2026 tarihinde saat 21.29 sularında Ankara Atatürk Bulvarı Burger King şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. K574 numaralı ve yaklaşık 205 TL tutarındaki siparişim hazırlanırken kasadaki kadın personelin tavrı son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Sipariş numarasını gereksiz d...
Yorumlar