to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 Pazar günü saat 18.00 civarında M1 AVM içindeki Burger King şubesinden yaklaşık 1.100 TL tutarında paket sipariş verdim. Hamburgerimiz hazır olmasına rağmen siparişimiz yaklaşık 30 dakika boyunca tezgâhın üzerinde bekledi ve bu süre boyunca yalnızca E*** Hanım’ın paketlemesini bekledik.
Kendisine birkaç kez durumumuzu iletip uyardığımızda, siparişlerin sırayla paketlendiğini söyleyerek hiçbir şekilde hızlanmadı ve bilerek son derece yavaş bir şekilde servis vermeye devam etti. Ardından durumu şube yetkilisine anlattığımda, E*** Hanım bana yüksek sesle “Çok iyi biliyorsan gel kendin hazırla” diyerek bağırdı; bu saygısız tavra karşı ister istemez aynı şekilde tepki verdim. Olaydan sonra yetkilisi tarafından uyarıldı ve ağlayarak içeriye gitti.
18.30–18.50 saatleri arasında yaşanan bu olayın, restoranın kamera kayıtlarında da açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Müşterisine saygısı ve tahammülü olmayan, sakinliğini koruyamayan kişilerin hizmet sektöründe bu şekilde davranması kabul edilebilir değil. Burger King’ten, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:10-20:20 arasında Batman AVM Burger King şubesinde sipariş vermek için sıraya girdim. Sıradayken, ismini sonradan öğrendiğim N***** isimli çalışan, sırayı kendi isteğine göre düzenledi ve sıra bana geldiğinde arkasını dönüp paket hazırlamaya başladı. Ardından, diğer...
Bugün Tramp AVM Burger King şubesinde paket siparişi verdim ve yaklaşık 25 dakika boyunca kimse ilgilenmeden bekletildim. Ne zaman ilgileneceksiniz diye sorduğumda ise personeller yüzüme bile bakmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Vardiyada uzun boylu, zayıf, kısa saçlı bir bayan vardı, sanırım...
16.12.2025 tarihinde Symbol AVM Burger King şubesinde saat 19.39’da kasadan sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 19.55 civarında hazırlanmaya başlandı ve yaklaşık 25 dakika boyunca boş yere bekletildim. Kasada ve mutfakta çalışan personelin yavaşlığı yüzünden uzun bir kuyruk oluştu, en az 15 ...
8 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17:30 civarında Etimesgut Metromall Burger King şubesinde sipariş vermek için kasaya gittiğimde, kasada bulunan B**** Hanım’ın son derece hoş olmayan bir tavrıyla karşılaştım. Kendisi yanındaki iş arkadaşıyla gülüşerek, ciddiyetsiz ve olaycı bir tavır içindeydi....
Bugün saat 17:56 civarında Burger King Mersin Akdeniz Çarşı merkez şubesinden sipariş verdim. Siparişim hazırlanmaya başlandı, hazırlayan bayan personelin ismini tanımıyorum ancak yaka kartında Z***** yazıyordu. Siparişi hazırlarken yarıda bırakıp başka müşterilerle ilgilendi ve hazırlanmış olan pak...
Yorumlar