to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Hamburgerimde Böcek Çıktı Ücret İadem Hala Yapılmadı
28.11 tarihinde Konya Zafer Burger King şubesinden hamburger menü sipariş ettim. Siparişimi yerken hamburgerimin içinden böcek çıkması üzerine ürünü anında iade ettim ve ücret iadesi talep ettim. Ödememi banka kartıyla yapmıştım.
Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Üç kez mağazaya gitmeme rağmen her seferinde kart bilgilerimin kaybedildiği söylenerek yeniden kart bilgilerim alındı, buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı.
Hem hijyen açısından yaşadığım bu olumsuzluk hem de ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin derhal tarafıma yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Halen para iadem yapılmadı, sadece telefonla arandım, özür dilendi ama ücret iadesi yapılmadı
