Burger King Elvankent’te Eksik Ve Soğuk Sipariş

Bugün saat 20.00 civarında Burger King Elvankent şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim Süper Fırsat Menüsü siparişimde yine sorun yaşadım. Bu şubeyle daha önce de benzer bir deneyimim olduğu için uzun süre sipariş vermemiştim, işletme kapanıp yeniden açıldıktan sonra bir şans daha vermek istedim ancak sonuç değişmedi.
Siparişimde yer alan iki paket soğan halkası ve bir paket patates kızartması pakete hiç konulmamıştı. Ayrıca paket içindeki ürünlerden sadece bir tanesi sıcaktı, kalan dört ürün buz gibi ve yenmeyecek durumdaydı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de ürünlerin soğuk gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ücret iadem Yemeksepeti üzerinden sağlanacak ancak asıl olarak Burger King Elvankent şubesinin bu dikkatsiz ve özensiz hizmeti nedeniyle uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için bu şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















