to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Çocuk Menüsünde Oyuncak Verilmemesi Tekrarlayan Bir Sorun
12.01.2026 tarihinde şu an Bilecik Bozüyük’teki Burger King şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğum için görselinde oyuncak bulunan çocuk menüsünü özellikle oyuncak için tercih etmemize rağmen, oyuncak verilmedi. Kasadaki görevli “anahtarım yok, açamam” diyerek oyuncağı veremeyeceğini söyledi, ben de müdürü çağırdım, ancak müdür de aynı cevabı verdi.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Daha önce de yaklaşık 4–5 kez aynı sorunla karşılaştık. Çocuk menüsünü, afişte ve ekranda oyuncak göründüğü için alıyoruz, fakat neredeyse her seferinde oyuncak verilmemesi hem yanıltıcı hem de gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. Çocuğum şu an oyuncak verilmediği için ağlıyor ve bu durum bizi hem üzüyor hem de markaya olan güvenimizi sarsıyor.
Şubenin oyuncak konusunda görsel ile fiili uygulama arasındaki bu tutarsızlığının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tarafıma sadece şikayetiniz ulaşmıştır deniliyor onun dışında herhangi bir telafi özür olmadı çok saçma bir durum bu markaya bu yakışmadı
