to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Çocuk Menüsü Gıda Zehirlenmesi: İade Ve Özür Talebi
9 Mayıs tarihinde Bayrampaşa Beşyüzevler Ali Fuat Başgil Burger King şubesinden iki adet Star Wars çocuk menüsü ve içecek olarak kola aldım. Akşam saatlerinde her iki çocuğumda da ciddi karın ağrısı ve kusma şikayetleri başladı. Tavuk ürünlerinde bir problem olduğunu, bu nedenle çocuklarımın gıda zehirlenmesi yaşadığını düşünüyorum.
Çocuklarımı, şu an etrafta çok fazla virüs olması nedeniyle hastaneye götürmedim, evdeki ilaçlarla durumu toparlamaya çalıştım. Elimde fiş bulunmuyor ancak o ana ve ürünlere ait fotoğraflarım mevcut, istenirse paylaşabilirim. Olay dün akşam yaşandığı için henüz şube ile ya da Burger King müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve çocuklarıma yaşattıkları bu durumla ilgili olarak firmadan açık bir özür bekliyorum. Ayrıca söz konusu şubede özellikle tavuk ürünlerinin titizlikle incelenmesini ve benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece olayı sordular bende anlattım. Ne bir özür ne de mahcubiyet ne de telafi söz konusu olmadı.👎
