Burger King Çiğli Şubesinde Hijyen Ve Paketleme Sorunu
Burger King Çiğli Caher Dudayev Bulvarı Koçtaş AVM şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim tam anlamıyla olumsuz bir şekilde elime ulaştı. Ürün adeta köpeğin önüne atılmış gibi paketlenmişti, tüm gıda ürünleri birbirine girmiş, dağılmış ve yenilecek bir hâlde değildi. Gönderdikleri görselde de açıkça görüleceği üzere, bu şekilde bir servisin ne hijyenle ne de müşteri saygısıyla uzaktan yakından ilgisi yok.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti üzerinden ücret iadesi yapıldı; ancak benim derdim para değil, uğradığım saygısızlık ve karşılaştığım bu manzara gerçekten kabul edilemez.
Burger King’den bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve özellikle hijyen, hazırlama ve paketleme konusunda ciddi denetimler yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir markanın bu kadar özensiz bir şekilde ürün göndermesini istemiyorum ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















