to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde şu anda Capacity Bakırköy Burger King şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubedeki hızlı sipariş makinesi bozuk olmasına rağmen hâlâ kullanıma açık durumda. Siparişi önce çocuğum verdi, sistem sorunlu olunca bu kez menünün ismini bilmediğim için tarif ederek yeniden girmek zorunda kaldım ve siparişi iki kez değiştirmekle uğraştım.
Cihaz sağlıklı çalışmadığı için sonrasında siparişi kasadaki personele yeniden tarif etmek zorunda kaldım ve asıl gerilim de burada yaşandı. Hızlı sipariş cihazı ne doğru düzgün fiş veriyor ne de kasalarla uyumlu bir şekilde çalışıyor. Ayrıca bu sistemin uzun zamandır her gelişimizde benzer sorunlar çıkardığını görüyorum ve “Tıkla Gelsin” gibi kolaylıkların da bu şubede geçerli olmaması ayrı bir problem yaratıyor. Bu yüzden gereksiz yere geriliyor, zaman kaybediyor ve basit bir sipariş vermek bile işkenceye dönüşüyor.
Burger King’ten talebim, Capacity Bakırköy şubesindeki bu hızlı sipariş cihazının bu haliyle kullanımdan tamamen kaldırılması ya da en azından bu bozuk sistemle müşterilerin uğraştırılmamasıdır.
Merhaba, 17.07.2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Bakırköy Capacity Burger King Şubesi'nden eşimle birlikte menü almak istedim. Kasaya yöneldiğimde siparişimi vermek üzereyken, içecek makinesinin bozuk olduğunu ve sadece ayran ile su seçebileceğimi söylediler. Kasada çalışan E**** Hanım, light...
Bakırköy Capacity Burger King şubesinde yemek yediğimizde, çocuğumun soğuk kahve almak istemesi üzerine her defasında çalışanlar tarafından “makinemiz arızalı” yanıtını alıyoruz. Bu durum sadece bu şubede değil, başka Burger King şubelerinde de başıma geldi. Yiyeceklerin ödemesini yaptık ancak soğuk...
09.12.2025 tarihinde, yaklaşık 13:00–13:10 saatleri arasında Burger King Abide-i Hürriyet Caddesi şubesinde kiosk cihazları üzerinden 'Tıkla Gelsin' kampanyasını kullanmak istedim. Kiosk ekranında kampanya seçili ve tutar indirimli olarak görünmesine rağmen, satın alma aşamasında 'İşlem gerçekleşmed...
03.12.2025 tarihinde saat 16:34 civarında Burger King İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesine gittim. Ne zaman gitsem, hangi ürünü sorsam “yok” cevabını alıyorum. Diğer şubelerde bulunan ürünlerin burada olmaması ve her seferinde elde bir şey yokmuş gibi davranılması artık gerçekten can sıkıcı bir h...
Yorumlar