to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Antalya Meltem Beachpark Şubesinde Hizmet Eksikliği Ve İlgisizlik
Antalya, Meltem beachpark şubesinde kimsenin kimseden haberi yok. Otomat üzerinden QR kod ile menü alacaktım ve ilk defa kullanacaktım. Çalışanların hiçbiri ilgilenmediği gibi, otomatla alakalı en ufak bir fikirleri de yok. Yetkiliye soruyorum, kasaya yönlendiriyor; kasaya soruyorum, buradan öyle bir şey yapamıyorsunuz diyor. Otomattan nasıl işlem yapabilirim, menüleriniz neler diye soruyorum, onu biz bilmiyoruz diyorlar.
Kasaya ya da etrafa koyduğunuz çalışanlara hiç mi bu işle alakalı eğitim vermediniz? Karşı firmanızda otomat siparişiyle ilgilenen ekstra bir eleman var, size de tavsiye ederim. Çalışanlarınız ancak tepeye baka baka yürüyüp sizi görmezden gelmek için buradalar. Sohbet etmekten size yardımcı olamıyorlar maalesef. Siparişlerin bekleme süresinden bahsetmiyorum bile.
Gelişme
Antalya Beachpark Burger King 15 çalışanın 10 tanesinin ortalıkta boş boş gezmesi. Kimsenin müşteriyle ilgilenmiyor oluşu. Sipariş hazırlayanlar tezgah a yaslanıp bekliyorlar kimse siparişi hazırlamak için bir çaba sarf etmiyor. 3 tane beyaz gömlekli sorumlu var ikisi erkek dışarıda çay kahve yapıyorlar bir tanesinin sevgilisi gelmiş iş yerinde el ele dolaşıp içecek sigara yapıyorlar. İçeride bir tane sorumlu var gözlüklü bir kadın. Onun da dünyadan haberi yok. İçeri tarafta klima çalıştırmamışlar Antalya gibi bir yerde içeride beklemek cehennem sıcağı gibi. Çalışanlar ter içinde. Kim masaya bakıyor kim sipariş hazırlıyor belli değil. Boşuna maaş vermeyin bu kadar insana zaten aman aman müşteri yok olanı ds oflaya puflaya sipariş bekliyor kan ter içinde.
Sayın Yetkili, 30175294 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
