Burger King Ankamall Şubesinde Espresso Ve Hizmet Kalitesi Beklentiyi Karşılamadı

Bugün Ankamall AVM içindeki Burger King şubesinde iki arkadaşımla birlikte kahve içmek istedik ve espresso siparişi verdik. Ancak bize verilen kahve resmen bardağın dibine biraz köpük konulmuş gibi, iki yudumluk ve acı bir köpükten ibaretti. Bu durumla dalga geçer gibi ilgilenilmesi bizi oldukça rahatsız etti.

Kasadaki görevli zaten son derece asık suratlıydı. Kahveyi görünce tekrar gidip “Bu kahve böyle mi yani? ” diye sordum, görevli de gayet umursamaz bir şekilde “Böyle” diyerek cevap verdi. Kalabalık olduğundan ve uğraşmak istemediğimizden şube yetkilisine ayrı bir şekilde durumu iletmedik ama paramızla gerçekten rezil olduk, kahveyi de içmeyip bıraktık.

Ankamall Burger King şubesinde yaşadığımız bu kötü deneyim nedeniyle, içmediğimiz bu espresso kahvenin bedelinin iadesini ve personelin müşteriye karşı tavır ve davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.