Burger King Acıpayam’da 450 TL Ödemenin İadesi Gecikti

22 Eylül 2026 tarihinde öğle saatlerinde Denizli Acıpayam ilçesindeki Burger King şubesinde duvardaki ekrandan yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi temassız kart ile gerçekleştirdim. Ekranda “Ödeme alındıktan sonra siparişiniz reddedildi, lütfen tekrar deneyin” benzeri bir uyarı çıktı.

Bunun üzerine görevliye durumu sordum, bana kağıdın çekilmesi nedeniyle makinenin kendini korumaya aldığı, siparişi yeniden oluşturup tekrar ödeme yapmamız gerektiği ve ilk çekilen 450 TL’nin en geç 1 hafta içinde hesabıma geri yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 haftayı geçmiş olmasına rağmen bu tutar hala hesabıma iade edilmedi.

Hem paramın çekilmiş olması hem de verilen sürede iade yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Burger King’ten, söz konusu 450 TL’lik tutarın hesabıma derhal iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.