to read complaints and reviews, or file yours.Biga Burger King Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ve Yanlış Siparişler
Biga Burger King şubesinden Trendyol Yemek üzerinden verdiğim her siparişte, kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde sürekli eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşıyorum. Özellikle soslar neredeyse hiçbir siparişimde gelmiyor, içecekler ve patatesler ise sık sık yanlış gönderiliyor. Bu durum bir defaya mahsus olmayıp her siparişimde tekrarlandığı için artık tesadüf olmadığını düşünüyorum.
Trendyol Yemek veya Burger King tarafında doğrudan ulaşabileceğim bir şikayet kanalı bulamadığım için sorunu resmi olarak buradan bildirmek zorunda kaldım. Sürekli aynı şubede aynı problemlerin yaşanması hem müşteriye saygısızlık hem de verilen hizmete güveni zedeleyen bir durumdur.
Bu yaşananların araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorumluların en ağır şekilde cezalandırılmasını istiyorum. Hem benim hem de diğer müşterilerin bu tür bilinçli ihmallerle tekrar karşılaşmaması için acil ve ciddi bir işlem yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme yapsanız da sonraki siparişlerimde aynı durum devam etti ve markanızdan artık alışveriş yapmıyorum inşallah batarsınız Türkiye pazarından çekilmek zorunda kalırsınız
