Avcılar Şubesinde Çalışanların Kaba Tavır Ve Sigara İçmesi Müşteriyi Rahatsız Etti

15.03.2026 tarihinde saat 10:05 sularında Burger King Tıkla Gelsin üzerinden 3s Firuze Konakları Avcılar şubesinden sipariş vermek istedim. Yıllardır bu şubeden sipariş veren ve genelde 10:30 gibi siparişi alabilen bir müşteriyim. Ancak bu kez yaşadığım saygısızlık beni gerçekten çok rahatsız etti.

Şubeye gittiğimde çalışanların bacak bacak üstüne atıp sigara içtiklerini gördüm ve siparişle ilgili yardımcı olmalarını istediğimde bana “Bu saatte sipariş mi verilir, saat 12’de açılıyor, bilmiyor musun? ” şeklinde son derece kaba ve umursamaz bir cevap verildi. Ne müşteriyle düzgün iletişim kuruldu ne de durumu açıklayıcı bir şekilde anlatma nezaketi gösterildi.

Ben daha önce aynı saatlerde bu şubeden defalarca sipariş vermiş bir müşteriyken, bugün bu şekilde azarlanır gibi konuşulması ve bu tavırla karşılaşmam kabul edilebilir değil. Burger King’in bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, tarafıma konuyla ilgili bir geri dönüş sağlanmasını ve müşteriyle iletişim konusunda ciddi şekilde uyarıda bulunulmasını talep ediyorum.