Alerji Uyarısına Rağmen Soğan Eklenmesi Ve Dağınık Paketleme


14 Şubat 2026 saat 11:40 civarında Getir uygulaması üzerinden m1 Yeni AnpaGross’taki Burger King şubesinden sipariş verdim. Soğana alerjim olduğu için not kısmında özellikle soğansız olmasını belirttim ancak yemeğin içine ısrarla soğan konulmuş. Ayrıca paketlemede hiçbir özen yoktu, ürünler dağılmış ve dökülmüş şekilde elime ulaştı.
Bu siparişi şu an iş yerimdeyken verdim ve yemeğin hem alerjimi tetikleyebilecek şekilde hazırlanmış olması hem de bu halde servis edilmesi nedeniyle tüketemiyorum. Evde olsam belki bu kadar önemsemeyebilirdim ama iş yerinde bu durum beni gerçekten mağdur etti.
Getir üzerinden verdiğim bu siparişe ait numara T773’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sipariş tutarı kadar bir kupon tanımlanmasını ve ilgili Burger King şubesinin paketleme ve sipariş notlarına dikkat edilmesi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














