to read complaints and reviews, or file yours.500 TL’lik Siparişim 1.5 Saat Bekletti, Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum
Burger King Kaflas Üni şubesinden saat 22.30 civarında Metropol kart ile 500 TL’nin üzerinde tutarda sipariş verdim. Aradan 1,5 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “Siparişin Hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süre içinde restoran kapandı, ancak siparişim ne iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İletişime geçtiğimizde de net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hem param sistemde bekliyor hem de siparişim ortada yok.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim tutarın iade edilmesi ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
