to read complaints and reviews, or file yours.Burfaş Kafede Personelin Saygısız Ve Alaycı Davranışı
25 Kasım Salı günü saat yaklaşık 17.45 civarında Tophane’nin karşısındaki Burfaş kafede arkadaşım ile birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Kasadaki görevli, arkadaşımın yüzü ve saçıyla dalga geçerek “Sen hiç aynaya bakıyor musun, makyajın kötü olmuş” tarzında ifadeler kullandı.
Bu saygısız tavır üzerine kendisine insanlarla neden böyle konuştuğunu, herkese böyle mi davrandığını sorduğumda ise “Yok, herkesle böyle konuşmuyorum, sadece size özel” diyerek alaycı ve küçümseyici bir şekilde gülüp ters ters bakışlar attı. Müşteri olarak kendimizi aşağılanmış ve rencide edilmiş hissettik.
Burfaş gibi kurumsal bir işletmede çalışan bir personelin bu şekilde saygısız ve alaycı davranması kabul edilebilir değil. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
