to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Isparta’dan Burdur’a yaptığımız dönüş yolculuğu için Burdur Egemen firmasını arayarak iki kişilik yer ayırttım, telefonda özellikle iki kişi olacağımızı söyleyip ikimizin de ismini verdim. Buna rağmen otobüs geldiğinde görevli, koltukta boş yer olmadığını ve sadece bir kişiyi alabileceğini söyledi.
Biz iki kişilik yer ayırttığımızı belirtmemize rağmen acelemiz olduğu için sorunu çözmelerini bekledik ancak ilgisiz davranıldı, kimse gerçekten yardımcı olmaya çalışmadı. Sonrasında şoför bey devreye girdi ve bir şekilde arkadaşımı merdivene oturttular, yolculuğumuzu bu şekilde yapmak zorunda kaldık.
Herhangi bir ücret talebim yok, sadece herkesin işini düzgün yapmasını ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Özellikle telefonda rezervasyon aldığını söyleyen hanımefendinin, iki kişi olarak verdiğimiz isimlere rağmen bu hatayı yapması kabul edilebilir değil.
06.07.2025 tarihinde Burdur Egemen firmasını aradık ve telefonu açan kişiyle aramızda geçen konuşmada, 07.07.2025 saat 12:30 otobüsü Isparta yönü için rezervasyon oluşturmak istediğimizi belirttik. Tamam dedi ve rezervasyonunuzu oluşturduk, herhangi bir sıkıntı yok denildi. 07.07.2025 Pazartesi günü...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 17:45 civarında Burdur Egemen firmasının Isparta–Burdur seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şoför, yolunda ilerleyen bir aracın önüne aniden atlayarak kazaya sebebiyet verecek bir hareket yaptı. Olay sırasında diğer araca haksız olduğu halde bağırdı. Ayrıc...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30’da Antalya’dan Burdur’a giden Hisar Tur otobüsünde, biletimi bir gün öncesinden almama rağmen, otobüse gittiğimde koltuğuma başka bir yolcu yerleştirildi. Bu nedenle yolculuğumun bir kısmını merdiven arasında sıkışarak geçirmek zorunda kaldım. Üstelik otobüs persone...
Burdur Egemen Isparta şubesine 16:45 otobüsüne saat 13:00'da yer ayırtmamıza rağmen, saat 16:32'de gelindiği gerekçesiyle biletlerimizin başka birisine satıldığını öğrendik. 12 yaşındaki çocuğum otogarda kaldı. Bu kadar ilgisiz ve tutarsız bir firma ile karşılaştığımı hatırlamıyorum. Lütfen çalışanl...
16 Kasım 2025 Pazar günü saat 12.03’te Burdur Egemen Arabaları iletişim hattı (0248 233 **) üzerinden servis randevusu almak için aradım. Telefona çıkan kadın çalışan, sorularıma ilgisiz ve kaba bir şekilde yanıt verdi, müşteri memnuniyetine hiç önem vermediğini açıkça hissettirdi. Ayrıca, 15 Kasım ...
Yorumlar