to read complaints and reviews, or file yours.Organik Bezelye Ürününde Küf ve Son Kullanma Tarihi Sorunu
Migros'tan Burcu organik bezelye aldım. Ancak kavanozu açtığımda kapağın iç kısmında küf gibi siyahlık vardı. Dokunduğumda soyuluyordu. Bütün bezelyeyi çöpe dökmek zorunda kaldım. Üstelik son kullanma tarihine daha bir yıl vardı. Konuyla ilgili bir açıklama bekliyorum firmadan.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, burcu gıda konservecilik ve salça san. A. Ş.
Gerekli açıklama yapıldı, sorunun ambalaj üretimi yapan firmadan kaynaklandığı bildirildi ve zarar karşılandı. Gösterilen ilgi için teşekkür ederim.
Aynı durum bizde yaşadık. Şişeyi üreten firmadan kaynaklandığı belliydi, süzdük, yıkadık ve tükettik. Küf değil de boya kalıntısı gibiydi. Ürünü keşke dökmeseydiniz. Umarım bir önlem alınır.