Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Sorununda Sorumluluk Alınmayan Ve Müşteriyi Suçlayan Olumsuz Mağaza Deneyimi

profile
09 Temmuz 2025 13:35
254

Çorlu burak kuyumculuk
21 hazirandan beri kullandığımız alyanslar yamuldu içe göçtü, yaptılar 4 gün sonra aynı sorun yeniden yaşandı. Sürekli sorunu bize attılar masa başında sürekli bilgisayar kullanarak çalışan insanlar olarak yüzüğün bu hale gelmesi bu kadar kısa sürede imkansız. Fakat mağaza çalışanları ve mağaza müdürü bizim kötü kullandığımızı bizim yüzüğü bir yere sıkıştırdığımızı ya da vurduğumuzu iddia ettiler. İade istedik. 15 gündür kullanamadığımız yüzükleri hurda fiyatına geri alacaklarını söylediler. Böyle saçma bir şey görmedim. Hem ürünlerinde problem görmüyorlar hem de suçu bize atıp aldığımız fiyatın çok çok altına iade alıyorlar. Asla asla Çorlu burak kuyumculuk (Çeşme durağı) bir daha uğramam. Bilezik almaya gittiğimde bile gramları bozmak istemediler. İade etmek istediğim de mağaza çalışanı g**** ve uzun boylu kalıplı genç çalışan sert bir dille sürekli konuştu. Hem paramızdan hem ilk yüzüklerimizden olduk. Bir daha asla uğranmaması gereken bir yer.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Merhaba, geri bildiriminizi geç fark ettiğimiz için özür dileriz. Mağazamızda satılan her ürün Burak Kuyumculuk olarak bizim ve artı olarak üretici firmalar tarafından garanti altındadır. Fakat bu garanti kapsamı üretim kaynaklı olmaktadır ve misafirlerimize yardımcı olabileceğimiz durumlarda inisiyatif alarak kullanıcı kaynaklı olsa bile destek vermekteyiz. Sizin de ifade ettiğiniz gibi çökme vb. Gibi durumlar darbe sonucu oluşur, düzeltilme gibi bir durum söz konusu olsaydı yardımcı olabilirdik fakat alyanslar için böyle bir düzeltme işlemi maalesef yapılamıyor. İyi günler dileriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burak Kuyumculuk Çorlu Da Yılların Kuyumcusuna Yakışmadı

profile
26 Şubat 2024 01:21
836
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 18:59
547

Bilekliğim Hem Değerinin Altında Alındı Hem De Zarar Gördü

profile
12 Ağustos 2025 18:08
510
Benzer Şikayet Yaz