to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Sorununda Sorumluluk Alınmayan Ve Müşteriyi Suçlayan Olumsuz Mağaza Deneyimi
Çorlu burak kuyumculuk
21 hazirandan beri kullandığımız alyanslar yamuldu içe göçtü, yaptılar 4 gün sonra aynı sorun yeniden yaşandı. Sürekli sorunu bize attılar masa başında sürekli bilgisayar kullanarak çalışan insanlar olarak yüzüğün bu hale gelmesi bu kadar kısa sürede imkansız. Fakat mağaza çalışanları ve mağaza müdürü bizim kötü kullandığımızı bizim yüzüğü bir yere sıkıştırdığımızı ya da vurduğumuzu iddia ettiler. İade istedik. 15 gündür kullanamadığımız yüzükleri hurda fiyatına geri alacaklarını söylediler. Böyle saçma bir şey görmedim. Hem ürünlerinde problem görmüyorlar hem de suçu bize atıp aldığımız fiyatın çok çok altına iade alıyorlar. Asla asla Çorlu burak kuyumculuk (Çeşme durağı) bir daha uğramam. Bilezik almaya gittiğimde bile gramları bozmak istemediler. İade etmek istediğim de mağaza çalışanı g**** ve uzun boylu kalıplı genç çalışan sert bir dille sürekli konuştu. Hem paramızdan hem ilk yüzüklerimizden olduk. Bir daha asla uğranmaması gereken bir yer.
Merhaba, geri bildiriminizi geç fark ettiğimiz için özür dileriz. Mağazamızda satılan her ürün Burak Kuyumculuk olarak bizim ve artı olarak üretici firmalar tarafından garanti altındadır. Fakat bu garanti kapsamı üretim kaynaklı olmaktadır ve misafirlerimize yardımcı olabileceğimiz durumlarda inisiyatif alarak kullanıcı kaynaklı olsa bile destek vermekteyiz. Sizin de ifade ettiğiniz gibi çökme vb. Gibi durumlar darbe sonucu oluşur, düzeltilme gibi bir durum söz konusu olsaydı yardımcı olabilirdik fakat alyanslar için böyle bir düzeltme işlemi maalesef yapılamıyor. İyi günler dileriz.