Burak Biçer Hair Studio’da Kısa Kesim Ve Kalitesiz Boya, 1700 TL’ye Karşı Yetersiz Hizmet

Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki Burak Biçer Hair Studio’ya 23.10.2026 tarihinde saç kesimi ve düz boya işlemi için gittim. Özellikle kesimin kısa olmamasını ve sadece katlarımın düzeltilmesini rica etmeme rağmen, kuaför yaklaşık üç dakika süren, son derece özensiz bir kesim yaptı ve makası saçlarıma sadece birkaç kez değdirip kesmiş olmak için kestim demekle yetindi.

Boya işlemi ise daha da hayal kırıklığı yarattı. Kullanılan boyaların bijuteriden alındığını öğrendim, bu da hem kalite hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Uygulama sırasında da son derece dikkatsiz davranıldı, saçımın dışında yüzümün birçok yerine boya bulaştırıldı ve bu durum profesyonellikten çok uzak bir görüntü oluşturdu.

Bu işlem karşılığında kesim ve düz boya için toplam 1.700 TL ödedim ve aldığım hizmetin ne ödenen ücrete ne de bir kuaförden beklenen standartlara yaklaştığını düşünmüyorum. Salonun kullanılan ürünler konusunda daha şeffaf olmasını, personelin de hem kesim hem boya konusunda daha özenli ve profesyonel davranmasını, ayrıca bu yaşadığım kötü tecrübe için tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.