Yanıltıcı Rezervasyon ve 7.000 TL Kayıp İçin İade Talebi

10.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden bolero.sapanca hesabı ile iletişime geçerek konaklama için rezervasyon yaptırmak istedim. Toplam ücretin 7.000 TL olduğunu, bunun %50’sini kapora, kalan %50’sini ise giriş günü ödeyeceğimi söylediler. Bunun üzerine ücreti EFT/havale yöntemiyle kendilerine gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez işlemin askıda kaldığını, açıklama kısmına kendi belirledikleri bir kodun yazılmadığını ve bu yüzden ödemenin geçersiz olduğunu söyleyip benden tekrar ödeme talep ettiler. Ek bir ödeme yapmak istemediğimde ise bu kez iade talebi başlatacaklarını söyleyip, mobil bankacılık üzerinden “dekont düzeltme” bahanesiyle işlemi tekrar yaptırmaya çalıştılar. Sonuç olarak 7.000 TL tutarındaki param boşa gitmiş durumdadır.

Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. İlgili hesabın ve bu kişilerle bağlantılı tüm süreçlerin incelenmesini, mümkünse ödediğim 7.000 TL’nin iade edilmesini ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.