Olympia Bungalov Rezervasyonunda Ödeme Alınıp İade Yapılmıyor, İletişim Engellendi

Olympia Bungalov adlı Instagram’da gördüğüm Sapanca’daki yer ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 12-14 Kasım tarihleri arasında rezervasyon yaptım. Bana r***** d**** adına ait TR08********************72 IBAN numarasına 9.600 TL ödeme yaptım. Açıklama kısmına rezervasyon kodunu yazmam istendi, bunu da belirttim. Ancak daha sonra sisteme giremediklerini söyleyip tekrar ödeme yapmamı talep ettiler. Bu sırada bankam sayesinde ikinci ödemem iade edildi.

İlk ödemenin iadesini talep ettiğimde ise rezervasyondan vazgeçtiğimi belirtmeme rağmen hiçbir ödeme yapılmadı, yazışmalar silindi ve engellendim. Şikayetvar’da benzer şikayetleri işlemi yaptıktan sonra gördüm. Tüm yazışmalar ve ödeme dekontları elimde mevcut. Ayrıca tekrar para göndermeyeceğimi söylediğimde bana kimlik fotoğrafları gönderildi.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Olympia Bungalov ve ilgili kişilerden şikayetçiyim. Ödediğim 9.600 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.