to read complaints and reviews, or file yours.Dela Foça Bungalov Şikayeti
İzmir Dela Foça Bungalov’a 16 Mart tarihi için pazartesi günü rezervasyon yaptık ve bu rezervasyon için talep ettikleri 4000 TL’yi EFT yoluyla kendilerine gönderdik. Ödeme sonrası bize bir rezervasyon kodu da iletildi ve dekontumuz elimizde mevcut.
Bir süre sonra işletme tarafından arandık ve gönderdiğimiz ödemenin eksik olduğu söylenerek yeniden para göndermemiz istendi. Biz de ikinci kez ödeme yapmayı kabul etmeyip rezervasyonun iptal edilmesini ve ödediğimiz 4000 TL’nin iadesini talep ettik. Telefonda, ödemenin 3 gün içinde hesabımıza yatacağı söylendi.
Ancak verilen süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı, tekrar aradığımızda ise telefonlarımızın engellendiğini fark ettik ve işletmeye hiçbir şekilde ulaşamaz olduk. Bu nedenle hem ödediğimiz 4000 TL’nin derhal tarafıma iadesini, hem de bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden “sisebungolov” adıyla yer alan bir bungalov ev hesabından yaklaşık 8 gün önce rezervasyon yaptırdık. Ali isimli bir kişiyle yazışarak 4.000 TL tutarında EFT ile ödeme yaptık, elimizde hem dekont hem de yazışma ekran görüntüleri mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra ise rezervasyonumuzla ilgili hiçbir geri dönüş alamadık ve hesabın dolandırıcılık amacıyla kullanıldığını anladık.
Daha önce de bu kişi veya kişiler hakkında şikayette bulunmuştuk, ancak şu an isim değiştirip tekrar insanları mağdur ettiklerini görüyoruz. Bu nedenle hem ödediğimiz 4.000 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de “sisebungolov” isimli bu Instagram hesabının kapatılması ve benzer şekilde başkalarının mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
