Bungalov Konaklama Şikayeti

Şahin Pr** *ium, pr** *esort ve U*official üzeri***nden villa kiralama yapmak için 9-15 Ağustos tarihleri arasındaki konaklama için 42.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Konaklama zamanı geldiğinde, benden ek olarak 40.000 TL daha “sigorta” adı altında ek ücret talep ettiler. Bunu ödeyemeyeceğimi belirttiğim anda bana ait olan iletişim kanallarından engellendim.

40.000 TL tutarındaki ek ödemeyi yapmadığım için hem konaklama hizmetini alamadım, hem de 42.000 TL’lik ödediğim tutar iade edilmedi. Elimde ödeme yaptığımı gösterir dekontlar mevcut. Durumumu iletmeye çalıştım fakat ulaşabileceğim tüm kanallarda engellendim.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödemiş olduğum 42.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.