Bungalov Konaklama Besthello Mağduriyeti

5 Ağustos'ta Instagram üzerinden iletişime geçtiğim Best Hello Turizm aracılığıyla Sapanca’da bir bungalov için rezervasyon yaptırmak istedim. Bu işlem için 4000 TL kapora ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim ve rezervasyon teyidini WhatsApp üzerinden aldım.

Ancak ödeme yaptıktan kısa bir süre sonra firma tarafından tüm iletişim kanallarım engellendi ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca farklı yollarla iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Kaporamın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.