to read complaints and reviews, or file yours.Google Play'den Haksız Geri Ödeme Reddi
Merhaba,
06 Haziran 2025 tarihinde, 4,5 yaşındaki oğlum bilinçsiz olarak bir market oyununu Google Play hesabım üzerinden, haberim olmadan satın almış.
Google Play'in geri ödeme sayfasına durumu öğrenir öğrenmez başvurduk. İki adet işlemin, 23.339 TL ve 1.169 TL ödemesi geri yapıldı. Fakat;
1- Sipariş Kimliği: gpa.3342-4541-7617-43495
Öğe adı: 100 Energy Bundle (My Supermarket Simülatör 3D)
Durum: Geri ödeme yapılmadı. Tutar: ₺38,99
2- Sipariş Kimliği: gpa.3321-9230-0091-52185
Öğe adı: $20000 Cash Bundle (My Supermarket Simülatör 3D)
Durum: Geri ödeme yapılmadı. Tutar: ₺2.339,99
3- Sipariş Kimliği: gpa.3398-5756-0532-91345
Öğe adı: 2250 Energy Bundle (My Supermarket Simülatör 3D)
Durum: Geri ödeme yapılmadı. Tutar: ₺579,99
4- Sipariş Kimliği: gpa.3395-6803-1023-39338
Öğe adı: $2750 Cash Bundle (My Supermarket Simülatör 3D)
Durum: Geri ödeme yapılmadı. Tutar: ₺509,99
Geri ödemeleri yapılmıyor olarak görünüyor. Neden geri ödeme yapılmıyor? İade edilmezse hakkınızda yasal işlem başlatacağım.
Geri ödeme için 23.339 TL yazmışım. 2.339TL 4.5 yaşında çocuk tarafından aynı saat içerisinde üst üste alınan oyun içi satın alma durumu. Tüm geri ödemeleri yapın.
