Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bumble Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Yanıtı Gelmemesi

profile
28 Mayıs 14:19
19

Bumble arkadaşlık uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda kimlik doğrulama için fotoğraf isteniyor ancak çektiğim hiçbir fotoğraf kabul edilmiyor. Hesabımdaki önceki profil fotoğrafım güneş gözlüklüydü ve o dönem bu fotoğrafla doğrulama yapılmış ve kabul edilmişti. Şu anda ise hem normal fotoğraflarımı hem de güneş gözlüklü çektiğim fotoğrafları denememe rağmen sistem bunları eşleştirmiyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Uygulama içindeki kendi chat destek programı üzerinden defalarca kez bu sorunu ilettim. Bana yapay zeka destekli sistem üzerinden “size mail ile dönüş yapılacaktır” şeklinde mesaj gönderildi ancak bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. a**************@gmail.com adresine bağlı hesabımda erişimim tamamen kapalı durumda ve sorunuma dair açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Bumble’dan, hesabımdaki fotoğraf eşleştirme/kimlik doğrulama sorunumu inceleyerek hesabıma yeniden erişimimi sağlamasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma en kısa sürede net bir cevap verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bumble Dating Doğrulanmış Profil İle Tanışma Sonrası Şantaj

profile
16 Nisan 11:34
2.003

Bumble Fotoğraf Doğrulama Sorunu Ve Hesaba Erişememe

profile
04 Temmuz 2025 06:31
3.049

Ücretli Bumble Hesabım Sebepsiz Ve Bildirimsiz Kapatıldı

profile
25 Mayıs 21:10
57
ucretli-bumble-hesabim-sebepsiz-ve-bildirimsiz-kapatildi-1.jpg

Bumble Dating Üzerinden Yaşadığım Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 19:47
2.858
Benzer Şikayet Yaz