Bumble Profil Fotoğrafı Reddediliyor, Hesaba Giriş İmkansız

Yaklaşık iki haftadır Bumble uygulamasında profil fotoğrafımı yükleyebilmek için defalarca denememe rağmen sistem sürekli “aynı pozu çekin, tekrar deneyin” şeklinde uyarılar veriyor ve hiçbir fotoğrafı kabul etmiyor. Farklı açılardan, farklı ortamlarda, toplamda onlarca kez fotoğraf çektim ancak uygulama her seferinde aynı şekilde reddetti.

Sorunu çözmek için uygulamayı sildim, tekrar yükledim, güncellemeleri yaptım ve farklı telefonda da denedim fakat hiçbirinde sonuç alamadım. Buna rağmen uygulamaya giremediğim için üyeliğimi kullanamıyorum.

Destek ekibiyle görüştüğümde, “uygulamaya girmeden bir şey yapamayız” şeklinde yanıt verdiler. Ben ise ya hesabımın açılmasını ve fotoğraf doğrulama sorununun çözülmesini ya da üyeliğimin tamamen silinmesini istiyorum. Uygulamayı bu şekilde kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.