Arızalı Koşu Bandı İçin Yetersiz Destek Ve Geciken Çözüm

Hepsiburada.com üzerinden Buluttabul mağazasından walke W-fit koşu bandı almıştım ürün 4 ay sonra arızalandı öncelikle üründen hiç memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerinden satış sonrası destek talep ettim 4 Haziran günü kaydım açıldı. Evime ekip geldi. Ürünü alıp tamir için götürdüler fakat tamir edip göndermediler. Sürekli başka bir tarihe ertelediler. 20 günlük süreyi açtıkları için öncelikle paramın iadesini olmazsa yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Bunun için zaten tüketici heyetine başvurdum. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de yıprandım Buluttabul mağazasından ve walke sporttan şikayetçiyim.