to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Adana genel merkez şubenizden yaklaşık 4-5 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Özellikle kuru Mango ve kuru ananas ürünlerinizin tadı oldukça lezzetsizdi, ürünlerde hiçbir şekilde beklediğim kaliteyi bulamadım. Bu durumu mağazaya ilettiğimde ise bana sanki ürünü hiç denememişim gibi bir tavırla yaklaşıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ayrıca kasadaki çalışan son derece itici davrandı. Ödemeyi yaptıktan sonra %15 indirim hakkım olduğunu hatırladım ve bunu belirttiğimde, çalışan sadece "artık geçti" diyerek ilgisiz ve umursamaz bir şekilde yanıt verdi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmak istenmedi ve müşteri memnuniyeti gözetilmediğini hissettim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle markanızdan bir özür bekliyorum.
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.00-13.00 civarında Bulutlar Kuruyemiş Adana Güzelyalı şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada görevli satış danışmanının...
Malatya Kuyuönü Kavruk 2 Şubesi’ne birkaç kez gitmeme rağmen, personelin müşteriyle ilgilenme ve karşılama konusunda ciddi eksiklikleri olduğunu gözlemledim. Özellikle 28.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında yaşadığım son ziyarette de yine aynı şekilde personelin ilgisizliği, ürün tanıtımı ve satı...
18.09.2025 tarihinde Esenler şubesinden aldığım hurmada kurt çıktığını fark ettim. Benzer bir durumu yaklaşık iki ay önce ceviz alımımda da yaşamıştım; o zaman da cevizlerin yaklaşık %15’i kurtlu çıkmıştı ancak ilk defa başıma geldiği için önemsememiş ve iade etmemiştim. Hurmada tekrar aynı sorunla...
Eski İzmir şubenizden kuruyemiş aldım ve ürünlerden kurt çıktı iade etmek için geri götürdüğümde iade edemeyeceğini belirten bir satış elemanı ile karşılaştım ve ben orada mağdurken onun kaba davranışı hiç hoş değildi. Üstüne üstlük hakaret etmesi kafasını yana çevirerek bir... Git ya demesi bu aşır...
Bugün alacaklarım için uğradım. Uğramaz olaydım. Kapalı bir kız iri gözlü ama yüzü asık bir şekilde sanki zorla çalışıyor. Gibi muamele etti. Poşeti biraz büyük verir. Misin dedim poşet parayla dedi. Ben devamlı müşteriyim dedim şunları içine koyar mısın dedim yüzü çarşamba pazarı gibi memnun değil ...
Yorumlar