Olumsuz Yorumlarım Sürekli Siliniyor, Şeffaflık Yok

Yaklaşık bir yıl önce Bulut SMX Kimya firmasının internet sitesinden SMX lastik parlatıcı ve seramik etkili cila ürünlerini satın aldım. Ürünleri kullandığımda, vaat edilen hiçbir etkiyi göremedim ve beklediğim sonucu alamadım. Bunun üzerine, Instagram üzerinden firmanın ürün tanıtım videolarına deneyimimi ve olumsuz görüşümü belirten yorumlar yazdım. Ancak her seferinde yorumlarım kısa sürede silindi. Farklı videolarda da aynı şekilde yorum yaptım ve hepsi kaldırıldı. Hiçbir ürün videosunda olumsuz bir yoruma rastlamadım, sadece olumlu yorumlar bırakılmış olması bana inandırıcı gelmiyor.

Kullanıcılar, ürünler hakkında gerçek deneyimlere ulaşarak karar vermek istiyor. Ancak firmanın şeffaf olmayan bu yaklaşımı, güvenilirlik konusunda ciddi şüpheler oluşturmaktadır. İnsanların doğru bilgiye ulaşmasını engelleyen bu tutumdan dolayı hem mağdur oldum hem de diğer kullanıcıların da yanıltıldığını düşünüyorum.

Firmanın, kullanıcı yorumlarını sansürlememesi ve daha şeffaf bir iletişim politikası benimsemesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür uygulamalar konusunda diğer kullanıcıların da dikkatli olması gerektiğini belirtmek isterim.