Kalitesiz Hizmet Ve Haksız Borç Takibi Nedeniyle Mağduriyet

2021 Mayıs ayında İstanbul Beşiktaş, Sinanpaşa Mahallesi Ortabahçe Caddesi Köşe Han No:27 adresindeki artbeautybyayçaipek (A*** İ*** Arts & Beauty) salonunda protez tırnak ve İ*** kirpik hizmeti almak üzere sözleşme ve senet imzaladım. Sözleşme sırasında senet imzaladığım bana açıkça belirtilmedi. Hizmetten hiç memnun kalmadım; protez tırnaklarım birkaç gün içinde kırılıyor, duşta saçımı yıkarken bile düşüyordu. İlk uygulamadan itibaren kalitesiz olduklarını anladım ama sözleşme imzaladığım için devam etmek zorunda kaldım. Personellerin çoğu tecrübesizdi ve sürekli değişiyordu.

Sözleşme süresi bittikten sonra ödemelerim tamamlanmasına rağmen bana hâlâ borcum olduğuna dair mesajlar gelmeye başladı. Toplamda bin lira ödedim, aslında 900 TL ödeseydim bitiyordu. Ancak kalan borç bahanesiyle avukata verildim ve icra takibi başlatıldı. Sadece avukattan senedimi alabildim, başka hiçbir resmi belge veya fatura verilmedi. Salon yönetimiyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Benim gibi birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini şikayet sitelerinde gördüm. Bu nedenle, başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için yetkili merciler tarafından denetim yapılmasını talep ediyorum.