Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kodu Verilmemesi Ve Müşteri İletişimsizliği Nedeniyle Cayma Hakkı Engellendi

profile
16 Nisan 10:48
1

Bulem Butik’ten 23 Mart tarihinde 616311644 numaralı siparişimle ikili takım aldım. Ürünü almadan önce özellikle iade hakkı var mı diye kontrol ederek sipariş verdim. Ürünü iade etmek için defalarca kez hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla arayarak iade kodu talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlar da açılmıyor.

Yasal cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen iade kodu verilmediği için ürünü geri gönderemiyorum. Aynı şekilde bir siparişi de kızım vermişti, onun için de iade kodu talep etmemize rağmen yine kod verilmedi ve telefonlara bakılmadı. Ben bu süreçle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulundum, kızımın siparişi de savcılığa verilecek ve kendisi avukat olduğu için avukat masraflarını da ödemek zorunda kalacaklarını düşünüyoruz.

1.300 TL ödeyerek aldığım bu ürün için iade hakkımın engellenmesini ve tüm iletişim kanallarının cevap vermemesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iade kodlarımın derhal verilerek ürünlerin iadesinin sağlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca diğer tüketicilerin de sipariş verirken cayma ve iade haklarını kullanamayabileceklerini bilerek hareket etmelerini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Gecikme Yaşadım İletişim Kuramıyorum Para İadesi Alamadım

profile
Kardelen
18 Ağustos 2025 16:03
4.893
siparisimde-gecikme-yasadim-iletisim-kuramiyorum-para-iadesi-alamadim-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 22:50
1.278
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 16:44
1.474
Benzer Şikayet Yaz