KPSS Seti PDF’sini İndiremiyorum Ve Hesabım Silindi
Bukle Akademi’nin internet sitesi üzerinden az önce, yaklaşık 6–7 dakika önce “4 Ayda KPSS Tamamla” isimli KPSS setini satın aldım. Satın alma işlemi öncesinde mail adresimle siteye üye oldum ve ödemeyi sanal kartla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında sistemde siparişin teslim edildiği yazmasına rağmen herhangi bir PDF indirmesi yapamadım, ürün dosyalarına erişemedim.
PDF’yi indiremediğim için sayfadan çıkıp tekrar giriş yapmak istediğimde ise bu kez girdiğim mail adresi için “böyle bir üyelik yok” uyarısı aldım ve hesabıma hiç erişemedim. Şu anda hem hesabım görünmüyor hem de ödediğim ürün için elimde indirilebilir bir içerik bulunmuyor.
Ben bu KPSS setine en azından PDF olarak erişip indirebilmek ve kullanabilmek istiyorum. Eğer siteye giriş yapamayacaksam ve ürüne hiç ulaşamayacaksam, kullanamadığım bir ürün için para ödemek istemiyorum. Bu nedenle ya satın aldığım PDF setine erişimimin sağlanmasını ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






