to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı’daki Buğlem Halı Yıkama’ya 10 Mart’ta orta boy, ince bir halımı yıkamaya verdim. Halım çok kirli değildi, sadece kedilerimin birkaç yerine kustuğu için lekeler vardı. Bana halının 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 17 Mart’ta, yani 8 gün sonra teslim edildi.
Teslimat sırasında halının çok pis olduğunu, zor temizlediklerini söyleyerek benden ekstra 50 TL daha talep ettiler. Toplamda 360 TL ödedim ve haksız bulduğum için fazladan istenen 50 TL’yi vermedim. Halıyı açtığımızda ise ortasında siyahımsı bir leke gördük ve bu leke halıyı verdiğimde kesinlikle yoktu. Yani halım, verdiğimden daha kötü bir halde geri geldi.
Yaşadığım bu durum üzerine firmayı telefonla aradım ancak karşımda muhatap bulamadım, herhangi bir çözüm veya telafi teklifi sunulmadı. Hem teslimatın gecikmesi, hem ekstra ücret talebi, hem de halımda yeni bir leke oluşması nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür uygulamaların tekrarlanmamasını istiyorum.
İzmir Bayraklı’daki Görkem Halı Yıkama’dan hizmet almadan önce fiyat sordum, bana metrekare başına 50 TL ile 150 TL arasında değişen bir fiyat verdiler fakat net bir rakam söylemediler. Halıları almaya geldiklerinde de yine kesin bir fiyat belirtmediler. Ama net bir fiyat kesinlikle söylemediler fiş...
Siltem Buca şubesine 10 gün önce halılarımı yıkatmak üzere teslim ettim. Ancak halılarımı açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Halıların üzerindeki lekeler çıkmamış, hatta saç ve iplerle birlikte geri gelmişti. Bir halıya su bile değmemiş, diğerleri ise iple bağlıydı fakat biri açık şekilde ...
5 Ağustos’ta Batıkent Halı Yıkama’ya 9 adet halımı teslim ettim. Halılarımın bazıları lekeli, bazıları ise lekesizdi; ancak yıkanmışken hepsinin temizlenmesini istedim. Halılarım 11 gün sonra, 15 Ağustos’ta ancak ısrarlarım sonucunda teslim edildi. Teslim aldığımda özellikle lekeli halılarımda hiçbi...
Ağar Halı Yıkama'ya verdiğim halı sarı lekeli ve tüyleri ezilmiş olarak gönderildi. Geldiği gibi firmaya ilettim gelip halımı aldılar kapıda gelen arkadaşa sorunu gösterdim ikinci defa yıkamaya alacaklarını özenle temizleyip getireceklerini söyleyip aldılar. Tekrar getirdiklerinde hiçbir şekilde tem...
Aylar önce İzmir Buca’daki Bahar Halı Yıkama’ya halımı yıkatmak için teslim ettim. Güvendiğim bir firma olduğu için halıyı teslim aldıktan sonra kontrol etmeden kaldırdım. Şu an ihtiyacım olduğu için halıyı açtım ve üzerinde lekelerin durduğunu fark ettim. Yıkama işlemi tam olarak yapılmamış olmasın...
Yorumlar