Teslim Edilmeyen Ürünler İçin 25.000 TL İade Talebi

20.12.2025 tarihinde Bud Furniture/Bud Concept İzmir Mavibahçe AVM mağazasından masa ve bank ürünleri için sipariş verip ödemesini gerçekleştirdik ve sözleşmemizde düzenlendi. Satın alma esnasında ürünlerin 4 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla 3. aya girmemize rağmen ürünler hâlâ tarafımıza teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Süreç içinde firma ile hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla defalarca görüştük. Her seferinde teslimatın şu kadar süre aksadığı, bir hafta daha gecikeceği yönünde sözler verildi fakat bu sözler hiçbir zaman yerine getirilmedi. Son aşamada ise telefonlara bakmamaya başladılar ve tüm iletişim tamamen kesildi.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, teslim edilmeyen ürünler için ödediğimiz 25.000 TL tutarındaki bedelin tarafımıza eksiksiz ve ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.